Promoção de vendas: o que é, exemplos e guia para planejar

A promoção de vendas é uma estratégia que continua trazendo excelentes resultados para empresas e empreendedores que realizam vendas online ou offline.

Com uma boa estratégia de ação, é possível aumentar as vendas, melhorar o relacionamento com os clientes, obter fidelização, promover um produto ou serviço específico e atrair novos públicos. 

Basta desenvolver seu planejamento estratégico e ter objetivos definidos, considerando seu público-alvo.

Veja no post abaixo, conceitos, dicas e um guia completo para lhe ajudar a ter sucesso na sua estratégia.

Boa leitura!

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O que é promoção de vendas?

Promoção de vendas é um conjunto de ações, métodos e recursos que visam aumentar o volume de vendas de produtos ou serviços, durante um período de tempo determinado.

Isso cria um senso de urgência, gera novos leads e mantém os clientes que a sua empresa possui na carteira engajados.

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Para que serve a promoção de vendas?

Uma promoção de vendas possui vários objetivos, mas serve principalmente para engajar e atrair consumidores para o seu negócio.

Veja abaixo alguns dos principais objetivos desta estratégia:

• Apresentar novas funcionalidades e usos para o seu produto;
• Aumentar a frequência que o cliente compra da sua marca;
• Incentivar que os clientes continuem a consumir suas ofertas;
• Construir e melhorar o relacionamento com os consumidores;
• Gerar compras múltiplas; 
• Conquistar e atrair novos consumidores;
• Aproveitar demandas sazonais e datas comerciais;
• Aumentar as vendas.

Tipos de promoção de venda (exemplos)

Existem diversas maneiras de executar uma promoção de vendas, veja a seguir alguns exemplos, considerando as formas mais usadas:

• Mudança ou diminuição de preço

Consiste em uma redução temporária do valor final do produto, geralmente ofertada com descontos que podem variar de 5% a 90%.

• Programa de fidelidade e recompensas

Consiste em uma promoção que bonifica os clientes com benefícios conforme a quantidade de produtos ou frequência que compra da sua marca. Podendo ser em forma de descontos ou algum prêmio previamente estipulado.

• Leve 2, pague 1

Consiste em uma promoção em que o cliente realiza a compra e ganha um outro produto da sua marca como forma de agradecimento pela preferência. Muitas marcas realizam esta promoção permitindo que seus clientes levem outro produto idêntico ao comprado, mas esta não é uma regra.

• Cupons de desconto

Consiste em oferecer para o seu cliente um código, acumulativo ou não, que pode ser convertido em descontos para compras dos seus produtos.

• Amostras e produtos grátis. 

Consiste em oferecer para o público amostras ou um dos seus produtos de forma gratuita, para que com a experimentação gere o interesse na compra. Esta estratégia também auxilia no reconhecimento de marca e fidelização de clientes.

Quais os benefícios das promoções de venda

• Geração de leads

A promoção de vendas incentiva a geração de novos leads. 

Isso acontece graças ao aumento da visibilidade do seu produto tanto por quem já conhece a sua marca, quanto por quem descobre através da promoção de vendas, gerando compartilhamento e marketing espontâneo por parte do público. 

• Reative sua base de clientes

Engajar o público já conquistado pela sua empresa é algo extremamente importante para o sucesso dos negócios, manter clientes ativos e com recorrência de compra ajuda a alcançar maiores resultados. 

Por isso, invista em promoções de vendas destinadas a este público.

• Aumento das vendas 

As promoções ajudam empresas a aumentar o número de produtos vendidos, mesmo que precisem reduzir o preço para atingir esse objetivo. 

Obviamente, reduzir o preço não é suficiente, as pessoas devem precisar do seu produto, enquanto o desconto é apenas mais um motivo para finalizar uma compra.

• Reconhecimento de marca

A promoção de vendas é uma maneira de aumentar a visibilidade da sua marca. Pessoas costumam se interessar por vantagens e descontos, além  de considerar compartilhar promoções com quem elas conhecem. 

Uma boa promoção, bem planejada e com marketing eficiente alcança mais pessoas e torna a sua marca e produtos mais conhecidos.

Como planejar uma promoção de vendas de sucesso? (GUIA)

Para planejar uma promoção de vendas que seja realmente eficiente, você precisa considerar alguns passos, começando pela estruturação dos planejamento estratégico.

Veja a seguir um guia completo para iniciar ou melhorar a sua estratégia:

1. Comece pelos objetivos
   No primeiro passo para sua promoção de vendas é preciso definir qual será ou quais serão os objetivos da sua campanha de promoções.

Escolha se você quer apenas incentivar a venda dos seus produtos, apresentar um novo produto ou linha, reduzir estoques, conquistar novos clientes ou fidelizar seus clientes já conquistados.

Para cada objetivo, existem ações diferentes, por isso a importância da definição. Por exemplo: se a meta é fidelizar clientes, anunciar descontos exclusivos para quem já comprou da sua marca fará com que o cliente se sinta valorizado.

2. Determine o público-alvo 

Definir o público-alvo é o segundo passo para encaminhar sua promoção.

Aqui, você pode seguir dois caminhos distintos: mirar em novos clientes ou focar na retenção e fidelização dos seus clientes atuais. 

Para atrair um novo público sua estratégia irá demandar mais esforço, exigindo da sua equipe um estudo aprofundado sobre o perfil desses consumidores. 

Isso lhe ajudará a desenvolver uma promoção adequada aos desejos, necessidades, hábitos de consumo e preferências dos consumidores.

3. Identifique o tipo de promoção mais adequado

Como vimos acima, existem vários tipos de promoções de vendas e escolher a mais adequada ao seu tipo de negócio ou produto fará com que a sua estratégia colha melhores resultados.

Escolha os tipos que mais agradam o seu público e foque em oferecer a melhor experiência de compra possível.

4. Defina o período de execução

Uma boa promoção precisa da definição de quando irá começar, assim como quando irá acabar. Promoções muito longas que continuam válidas apenas por que estão funcionando, costumam desagradar o público, caso o preço ou benefícios voltem ao normal.

Definir uma data para terminar, gerará um senso de urgência no público, permitindo mais vendas e controle sobre os resultados.

5. Estabeleça os canais de divulgação

Definir onde sua promoção irá ser divulgada é fundamental para o sucesso da sua estratégia.

Considere campanhas de marketing envolvendo canais online e offline, escolha os mais adequados para o seu público-alvo e foque na melhor mensagem e mais atrativa para gerar vendas.

6. Acompanhe os resultados

Quando se trata de venda, acompanhar os resultados é fundamental para saber se as suas ações estão ou não dando resultado.

Para um planejamento eficiente é preciso acompanhar todos os passos da cadeia, desde a produtividade nas vendas, o controle do estoque, controle financeiro (recebimentos e pagamentos, fluxo de caixa), contabilidade e tributação. 

Para isso, a adoção de um sistema de gestão permitirá poupar tempo, recursos e mão-de-obra, os quais podem ser direcionados para o esforço de vendas.

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Conclusão:

Como vimos acima, empresas que conseguem executar bem um planejamento estratégico focado em oferecer a melhor experiência de compra, online e offline conseguem se destacar no mercado.

Além disso, tornam-se mais rentáveis e lucrativas, obtendo maior retorno sobre seus investimentos (ROI).

Por isso, garanta que sua equipe execute o planejamento e acompanhe os resultados para agir e corrigir possíveis falhas ou ajustes no meio do caminho.

Isso também evita futuras falhas e previne os gargalos que possam atrapalhar o sucesso da operação de vendas.

Além disso, uma promoção de vendas bem executada ajuda sua empresa a conquistar consumidores, fidelizar clientes e potencializar as vendas.

Por isso, invista seu tempo, esforço e recursos em implementar processos, planejamento estratégico, controle e análise dos indicadores de desempenho. 

Isso fará com que sua empresa alcance a excelência, independente do segmento.

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